Em aberto0
VISÃO GERAL
Solicitações
Acompanhe as demandas da equipe em tempo real.
Mais antiga—
Projetos em aberto0
Concluídas0
Kanban de solicitaçõesVisualização ampliada das etapas
▦
Nenhuma solicitação encontrada
Crie uma nova solicitação ou altere os filtros aplicados.
ADMINISTRAÇÃO
Usuários
Convide colaboradores, ajuste perfis e controle quem pode acessar o painel.
Usuários ativos0
Administradores0
Convites pendentes0
Usuários inativos0
| Usuário | Perfil | Grupo | Situação | Termo vigente | Último acesso | Cadastro | Ações |
|---|
♙
Nenhum usuário encontrado
Altere os filtros ou crie um novo convite.
GESTÃO
Indicadores gerenciais
Acompanhe volume, desempenho, gargalos e distribuição das solicitações.
Criadas no período0
Concluídas0
Tempo médio—
Em pausa0
Taxa de conclusão0%
Arquivadas0
Tempo pausado—
Variação de volume—
DISTRIBUIÇÃO
Por status
VOLUME
Por projeto
EQUIPE
Solicitações por técnico
| Técnico | Criadas | Concluídas | Em aberto | Em pausa | Tempo médio ativo |
|---|
COMPARAÇÃO
Período anterior
EFICIÊNCIA
Tempo médio por projeto
HISTÓRICO
Solicitações arquivadas
Consulte registros antigos sem sobrecarregar o Kanban principal.
| Solicitação | Projeto | Grupo | Solicitante | Concluída | Arquivada | Ações |
|---|
▣
Nenhuma solicitação arquivada
As solicitações concluídas podem ser arquivadas pelo administrador.
ADMINISTRAÇÃO
Projetos e formulários
Crie novos tipos de solicitação e configure os campos apresentados aos usuários.
Como funciona
Todo tipo de solicitação é um projeto do mesmo Kanban. Projetos publicados aparecem no seletor de nova solicitação para os perfis autorizados.
| Projeto | Quem pode criar | Campos | Situação | Solicitações | Ações |
|---|
▥
Nenhum projeto configurado
Crie o primeiro projeto pela interface.
ADMINISTRAÇÃO
Colunas do Kanban
Defina as etapas globais utilizadas por todos os projetos.
Regras importantes
Ao menos uma coluna aberta deve permanecer ativa. Uma coluna com solicitações não é excluída: mova os cards e depois arquive a etapa. Colunas marcadas como pausa interrompem a contagem de tempo.
ADMINISTRAÇÃO
Segurança e backup
Acompanhe acessos, sessões e faça cópias dos dados do painel.
SESSÃO
Política de segurança
Expiração por inatividade: 3 horas.
O painel avisa nos últimos 5 minutos e encerra a sessão, limpa dados em memória e remove caches privados.
Ações administrativas sensíveis exigem uma nova confirmação de senha.
MFA
Autenticação em duas etapas
Verificando o segundo fator desta conta...
Ao ativar, o código do aplicativo autenticador será exigido nos próximos acessos.BACKUP
Cópia protegida dos dados
O backup exige justificativa, confirmação de identidade e registra a ação no log.
O arquivo contém dados confidenciais de clientes e deve ser apagado após o uso, preferencialmente em até 7 dias.
PROTEÇÃO AUTOMÁTICA
Controles ativos
✓ Bucket privado e arquivos validados pelo conteúdo.
✓ Imagens reprocessadas sem metadados originais.
✓ Política de senha forte no painel.
i CAPTCHA opcional ainda não configurado.
ACESSOS
Log de acesso
| Data | Usuário | Evento | Dispositivo |
|---|